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群眾信訪舉報轉辦和邊督邊辦公開情況一覽表
（第八批，2018年 9 月 11 日）
序號	受理編號	交辦問題基本情況	行政區域	污染類型	調查核實情況	是否屬實	處理和整改情況	責任人被處理情況	備注
1	來電第8批1號	有人員在陽山縣黎埠鎮魯塘村委會水庫旁邊養殖有大量山羊，市民表示該處羊只排泄的羊糞和羊尿均被排放到該處水庫中，導致水庫中的水資源被污染。望處理該處水源被污染的問題。	陽山縣	水	9月12日，案件交辦后，縣委、縣政府組織相關部門到陽山縣黎埠鎮魯塘村委會水庫現場核查，經查，該水庫為柳塘水庫（小一型水庫），位于魯塘村委會柳塘村小組，在該水庫周邊分散養殖山羊共有6家，分別為陳偉強養殖130頭，欄舍面積約175平方米；李聞輝養殖12頭，欄舍面積約82平方米；李木榮養殖9頭，欄舍面積約85平方米；李城仁養殖98頭，欄舍面積約155平方米；李建忠養殖120頭，欄舍面積約165平方米；李德仁養殖135頭，欄舍面積約162平方米；共計養殖山羊504頭。經核查，柳塘水庫為魯塘村供水工程飲用水水源地，供水工程設計供水人口為1358人?，F實際供水400人左右。山羊養殖場建筑建在飲用水水源保護范圍。	部分屬實	陽山縣環境保護局已對柳塘水庫水體進行采樣檢測。根據《監測報告》{（陽山）環境監測（水）字〔2018〕第（60號）}顯示，柳塘水庫水樣中PH值、氨氮、化學需氧量、總磷四項均符合《地表水環境質量標準》（GB3838-2002）Ⅱ類標準。陽山縣黎埠鎮政府已于2018年7月17日對柳塘水庫周邊養羊戶發出《關于對黎埠鎮禁養區養殖場（戶）進行關閉拆除的通知》，因養戶所養羊只未達到出欄條件，為減少養戶損失，黎埠鎮政府制定整改工作方案，要求養戶于2018年底自行清理拆除養殖設施?？h水務局已制定整改方案，加強庫區環境管理，制定飲用水源保護地保護范圍的日常巡查制度，并指導村委會做好日常巡查工作。	無	已辦結
2	來電第8批2號	清城區鳳翔中路山水維港星悅施工地于每天24小時不間歇施工，產生大量噪音，嚴重擾民。市民曾多次致電12345熱線反映，均無果。望處理該處噪音擾民的問題。	清城區	噪聲	接案后，2018年9月11日夜間，橫荷街辦工作人員到山水維港星悅進行檢查執法。沒有發現有超時作業情況。該工地在2018年8月期間有超時作業情況，橫荷街辦工作人員已下發責令整改通知書并責令該工地負責人要按照法定時間施工。橫荷街辦工作人員在2018年9月14日前后幾次突擊檢查，沒有發現該工地有超時作業現象。橫荷街辦工作小組在2018年9月15日夜間對維港星悅進行再次檢查，沒有發現該工地有超時作業現象。	部分屬實	橫荷街辦工作人員將會對維港星悅該工地繼續跟進，確保該工地不能夜間施工，不影響附近居民。	無	已辦結
3	來電第8批3號	連山縣福堂鎮永豐村委會新朝板材（銀行旁邊）于每天08:00-22:00營業，期間焚燒大量的木糠進行加熱夾板，產生大量的黑煙和臭味，嚴重擾民。且該板材廠營業時，產生大量的黃色粉塵。望處理該處：1、臭味擾民的問題；2、粉塵擾民的問題。	連山縣	大氣	9月6日接到案件后，縣國土資源和環境保護局副局長羅世展帶隊相關執法人員會同福堂鎮鎮政府工作人員到現場檢查了解初步情況，羅副局長約談了該企業負責人，并填寫了現場檢查記錄表。 9月7日，縣長馮紅云、分管副縣長韋鑫帶領縣府辦、國土環保局、縣林業局、縣消防大隊、福堂鎮政府等相關單位的主要負責人到永豐新潮板廠現場督辦案件。馮縣長現場了解企業的基本情況及環保設施，并對老板進行了約談，要求企業嚴格按照環保要求落實好各項環保設施，完善環評手續，同時要求企業按照消防要求落實好消防設備。	部分屬實	（1）目前，新潮板廠已按2018年中央環保督察第五環保督察組交辦案件時制定的整改方案落實整改，新安裝除塵機器1臺，噴淋設備噴頭20個，防塵布袋8個，廠房周圍已圍堰雙層防塵網。（2）該公司已委托清遠市中能檢測公司對廠房排放的粉塵和廠區周圍進行檢測，該廠負責人向我局提供出了檢測報告，結果（粉塵、噪音）達標排放。（3）2018年8月7日，縣林業局對該板廠下達了《責令限期整改指令書》（山林責改〔2018〕82號）要求該板廠在8月20日前完善安全生產制度并處理生產車間材料亂堆放和粉塵多的問題。（4）2018年9月7日，縣公安消防大隊對該公司下達《責令限期整改通知書》（山公消限）〔2018〕0988號，要求該公司在2018年10月8日前完善消防設備。（5）2018年9月8日我縣國土資源和環境保護局對該公司下達《環境違法行為改正通知書》（山國土環違改字〔2018〕10號），要求該公司編制建設項目環境影響評價文件，完善環保審批手續。	無	已辦結
4	來電第8批4號	清城區廣清大道世紀花城東南面有一個施工地，該施工地最近經常通宵作業，市民表示該施工地在深夜經常發出大量的打樁機的噪音，嚴重擾民。市民向清城區環保局和清遠市環保局反映，但無果。望處理該處噪音擾民的問題。	清城區	噪聲	2018年9月10日晚，區環保局、橫荷街辦對該工地進行了夜間突擊檢查，檢查發現該工地項目名稱是友盛花園，正處于平整土地階段，存在超時施工的情況。該工地建設單位為清遠天河房地產有限公司，已被廣州新力力創房地產開發有限公司收購。目前，該工地是廣州新力力創房地產開發有限公司委托個體包工頭在進行施工。	基本屬實	2018年9月8日，橫荷環境監察中隊對該工地下發《責令改正通知書》，責令該工地不得超時施工，2018年9月10晚，區環保局委托第三方檢測單位對友盛花園邊界噪聲進行了監測，并現場責令其立即停止施工。目前，區環保局正對友盛花園超時施工問題進行立案處理。下一步，我區將繼續組織各街鎮加強轄區內建筑施工工地的巡查力度，對夜間違法施工行為依法予以處理。	無	已辦結
5	來電第8批5號	連州市龍坪鎮新圳工業園連城礦業有限公司于每天24小時開工，期間產生大量機器噪音和裝卸貨物的噪音，嚴重擾民。另外，該處廠房與居民樓相距只有3-4米，該工廠裝卸貨物時，裝貨的車輛經常在深夜打開大燈，照射到居民的房屋，十分擾民。市民曾向連州市環保局反映，但無果。望處理該處：1、噪音擾民的問題；2、燈光擾民的問題。	連州市	噪聲	一、企業基本情況。連州市連誠礦產有限公司為非金屬礦石加工項目，已辦理環評審批、驗收手續，取得排污許可證。連誠公司企業廢氣治理方面有組合式布袋除塵方式進行處理；生產過程中產生的廢水通過三級沉淀池進行沉淀處理，廢水循環使用；生產過程中產生的噪聲主要源于顎式破碎機（一破）和二破環節，企業通過配套半封閉或全封閉形式的壓縮棉體隔音墻進行降聲減噪。廠區東側外為平排式建設的居民樓（敏感點），分別居住約3戶人家，西側、北側直接與其它非金屬礦石加工企業相連，南側、西南側面向耕地和其它非金屬礦石加工企業。二、調查核實情況。1.市環保局分別于9月11日夜間、12日晝間對連誠公司廠界東面、廠界南面、東北面敏感點、南面敏感點噪聲進行監測，根據監測結果顯示，除11日夜間東北面敏感點噪聲無法評價外，其余點位噪聲值均符合排放標準。 2.9月14日上午，省第三批第二環保督察組在清遠市環保局、連州市環保局工作人員的陪同下前往連州市連誠礦產有限公司開展檢查工作，現場對企業的生產狀態、污染治理設施運行情況和企業的噪聲、廢水、廢氣排放情況等進行了全面核查。期間在省督察組的見證下，連州市環境監測站分別對企業廠界噪聲和周邊敏感點噪聲情況進行了監測，并對企業粉塵和廢水采樣監測。根據監測報告顯示：該企業4臺磨粉機、1臺破碎機均正常運行時，廠界東北面敏感點、東面敏感點噪聲均未超標；場地沖洗廢水收集池外排口廢水pH、懸浮物、化學需氧量、氨氮、石油類指標均符合排放標準；無組織排放源上、下風向廠界外10米范圍內TSP均符合標準。	部分屬實	針對投訴反映的連誠礦產有限公司噪聲問題，市環保局正積極與省環保督察組、清遠市環保局進行溝通，將根據省環保督查組提出的意見采取下一步的整治計措施；市環保局要求企業加強管理，盡量減少裝卸貨物時噪聲、燈光對周邊居民的影響。	無	已辦結
6	來電第8批6號	清城區橫荷街道百加居委會新塘村東面有一家在田藥業工廠，市民表示該工廠直接把工廠的藥渣傾倒工廠內南面的地方，每逢吹風，該附近的居民均能聞到大量的藥渣臭味。市民曾致電12345反映，但無果。望盡快清理該處藥渣。	清城區	大氣	2018年9月12日，清城區環境保護局對廣東在田藥業進行檢查，現場發現該公司有約8噸生產過程中產生的藥渣未清理，且無防雨、防滲措施，未按照環評要求對生產過程中產生的藥渣進行日產日清，并裝在密封桶中進行轉移。此外，清城區環境保護局暫未在12345投訴熱線中收到關于廣東在田藥業有限公司的有關投訴。	部分屬實	立案調查，并于2018年9月13日下達責令整改通知書，要求其按照環評要求處置生產過程中產生的藥渣，避免擾民	無	已辦結
7	來電第8批7號	英德市英城街道西岸濱江路江灣排澇站將未經處理的污水直接排放到北江河，導致河水呈黑色，發出腥臭，河水途徑英德市取水區、廣州，導致市民無法使用，且市民表示有一大部分污水從英德市人民醫院排出。市民曾向北江防洪局反映，無果。望相關部門核查處理該處排放污水的問題。	英德市	水	9月13日，英德市水務局工作人員到英德市英城街道西岸濱江路江灣排澇站及英德市人民醫院東北角現場核查： 1.江灣排澇站確實有污水排出，該污水主要是江灣村委及白沙村委片區的生活污水。 2.英德市人民醫院的污水已經過醫院內設置的污水處理設施預處理，再排入市政污水管網。2009年英德市在人民醫院東北角位置建設了一座污水提升泵站及D1000的污水主管，將英德市城北市場片區生活污水沿防洪堤內的污水主管網接入西城污水處理廠進行處理，該片區污水沒有流入北江河道的現象。	部分屬實（排澇站有污水排出屬實）	（一）接案前處理情況英德市市委市政府于2017年8月3日召開十五屆九次市政府常務會議，會議決定在英德市英城街道江灣排澇站旁建設一座污水提升泵站，截流該污水，防止該處污水流入北江河道，污染北江河水。該項目由英德市代建項目管理中心負責實施，建成后移交英德市水務局管理，項目主要建設內容為：擬在江灣排澇站旁建設污水提升泵站一座，泵站占地約110平方米，建筑面積約210平方米，分上、下兩層，泵裝機容量120KV，兩用一備三臺潛污泵，并沿濱江路埋設一條直徑1米、長約1公里的污水管道。該項目投資估算為979.93萬元，目前已完成立項并于2018年8月27日完成招標文件審核，9月3日完成掛網手續，預計9月27日開標。（二）接案后處理情況英德市水務局督促英德市代建項目管理中心及時與中標單位簽訂施工合同，提前齊備施工報建資料，迅速辦理施工報建手續，并督促中標單位及時進場施工，施工期約為三個月。	/	已辦結
8	來電第8批8號	英德市英城街道云山水廠背后龍灣小區西門外被擅自建立垃圾池，堆放大量建筑垃圾，產生臭味，風吹過臭味就會散發，嚴重影響附近居民。市民曾向當地創文辦反映，無果。望相關部門核查處理該處臭味擾民的問題。	英德市	大氣	經英德市住建局會同英德市英城街道辦相關工作人員到投訴人反映的地點核查，經查，該地點的垃圾堆點是英德市龍灣小區業主在房屋裝修時產生的建筑垃圾臨時堆放點。并非擅自建設的垃圾池。	部分屬實（擅自建立垃圾池不屬實）	英德市住建局已約談龍灣小區物業公司，要求其做好建筑垃圾定期清運工作。	/	已辦結
9	來電第8批9號	清城區廣清大道荷興城市花園旁大唐京典小區從2017年起經常05:00開始施工，12:00到14:00亦無停工，周末亦不停工，產生大量噪音，嚴重擾民，且市民表示該處使用大型升降機，存在安全隱患。市民曾向清城區橫荷街辦、12345反映，無果。望相關部門核查處理該處噪音擾民的問題。	清城區	噪聲	接案后，2018年9月11日夜間，橫荷街辦工作人員到山大唐京典進行檢查執法。發現該工地有夜間超時作業情況，并聯系到該工地負責人派出責令整改通知書。責令該工地負責人不得超時施工作業，并做好揚塵治理設施。 2018年9月12日下午，橫荷街辦工作組組長帶隊復查時聯系到該工地甲、乙雙方，告知雙方要按照法定時間施工，泵車輸送期間時要做好揚塵治理。橫荷街辦工作小組在2018年9月13日夜間對大唐京典再次進行檢查，沒有發現該工地有超時作業情況。	基本屬實	橫荷街辦出責令整改通知書，責令該工地負責人不得超時施工作業，并做好揚塵治理設施。橫荷街辦工作人員將會對大唐經典工地繼續跟進，確保該工地不能夜間施工，不影響附近居民。	無	已辦結
10	來電第8批10號	清城區洲心街道連江社區大崗一村東面從2014年左右建設有一個生活垃圾堆放池，堆積大量垃圾，產生大量臭味，嚴重影響附近居民。市民認為不應在村內建設垃圾池，市民曾向村委反映，無果。望相關部門核查處理撤走該處垃圾池。	清城區	大氣	經查，案件反映的“垃圾池”，位于清城區洲心街道聯崗村委會大崗一村東面，是該村三個垃圾收集點的其中一個。由于該垃圾收集點距離投訴人住所相對較近，所以可能產生異味情況。 2018年9月13、14日，清城區城綜局會同洲心街道相關部門一起到聯崗村委會了解情況，并到大崗一村聯系到村長及投訴者，了解事實原委。據清城區城綜局鎮村環衛中心人員日常巡查情況看，該村垃圾收集點垃圾均做到“日產日清”。	屬實	現清城區城綜局也再次督促洲心街道嚴格按照保潔標準對該垃圾點進行清掃保潔及清理。下一步措施如下：（一）將此處垃圾收集點撤銷，張貼告示，并由村長相互告知附近村民到其它點位投放垃圾；（二）由村委會牽頭協調，在其它適合的地點放置垃圾桶收集垃圾；（三）加大該路段清掃保潔力度，倡議村民定點投放生活垃圾，并做到日產日清。	無	已辦結
11	來電第8批11號	清城區先鋒路中山公園內水塘的水呈藍綠色，水面上漂浮油跡，有時漂浮死魚，散發強烈的惡臭味，嚴重影響游園群眾。望相關部門核查處理該處水質渾濁的問題。	清城區	水	案件反映情況部分屬實。經核實，中山公園地處于清遠舊城區，周邊都是居民住宅區及商業，由于舊城市政污水管網存在缺陷，導致部分生活污水及餐飲污水流入公園的湖塘，造成湖水存在漂浮油跡及冬季低壓特殊天氣湖里的羅非魚過不了冬，出現死魚的現象。中山公園位于老城區黃金地帶的清遠中山公園始建于1925年，1958年10月遷至現址。2006年由清城區建設局接管后，對中山公園進行第三次全面的改造，并重新設計，2006年10月全面動工，2008年春節前期工程基本改造完畢。改造后的公園總面積為10.678萬平方米,其中陸地面積8.278萬平方米，水面積2.4萬平方米。自改造以后，中山公園湖底鋪裝了石塊和0.5米厚的沙，使湖底變淺，冬季低壓特殊天氣湖里的羅非魚過不了冬，近幾年出現過三四次死亡較多的現象，而且周邊有比較大量的生活污水及餐飲污水從先鋒路涵洞底有直徑200的污水管流入，導致湖水時有變黑、油漬并有臭味的現象。接案后，2018年9月13日下午，清城區城綜局與區水務局有關專業技術人員在區城綜局四樓會議室探討有關情況及整改措施；2018年9月14日上午，清城區城綜局組織區水務局、市代建局有關技術人員和施工人員到東門塘與中山公園排水口查看現場，了解污染源及商討有關整改措施。經現場查看，并未發現臭味和死魚，湖水呈綠色。	部分屬實	由于歷史原因，湖內長期無活水補給，且周邊生活污水倒灌入湖，每天比較大量的污水排入湖內，導致湖水受污染嚴重，發出臭味，對公園公共環境造成嚴重的不良影響，區委區政府高度重視中山公園的污水治理工作，多方摸索和采取措施，治理措施有： 1、湖里出現死魚時，立即抽調工人打撈、深埋并消毒處理； 2、2015年9月放干湖水，將污水抽排到污水排灌站，清理湖塘底的淤泥； 3、2017年8月經咨詢相關環保人士，開始在湖塘放入自來水，采購一批治污藥物（黑臭凈、藍消、芽孢桿菌原粉等），并噴灑在湖面，改善漂浮的油漬和綠藻； 4、2017年11月我局經咨詢湖水治理的專業技術公司，并征求區環保、區水務等相關專業人員的意見，編制了中山公園治理內湖污水工程的可行性報告。根據報告內容，中山公園治理內湖污水工程將采用光合菌、芽孢桿菌及多種菌群研制而成的水劑濃縮KBM治污液進行治理，治理方案分三個階段進行：第一階段為去臭階段，主要向湖內潑灑約50噸的水劑濃縮KBM治污液，所需時間為30天；第二階段為根治污泥及去余臭階段，主要向湖內潑灑約45噸的水劑濃縮KBM治污液并投放35000顆污泥球，所需時間為150天；第三階段為長期維護階段，將持續5年。上述三個階段治理后的湖水景觀效果將大幅提高，藻類水華完全消失，透明度提高，不良氣味基本消失。在湖面安裝六臺增氧機，使湖水得到活動循環。目前，經區政府同意，我局已實施第一階段的污水治理，中山公園內湖污水黑臭的現象得到改善，對比治理前湖水顏色有所減輕，臭味明顯減少。但由于一直無法進行截污，治理效果達不到預期目標。下一步工作計劃：一是繼續加大污水治理的工作，查找污水源頭，將湖水抽排到污水排灌站，清理淤泥并引入北江河水進行換水處理，同時看能否進行截污；二是繼續采用生態治理方法，如：種植水生植物、建造生態浮島、投放吸食藻類的魚種等；三是購買增氧機六臺，不斷進行增氧處理；四是投放魚苗（如草魚、鳙魚、鰱魚等食草性魚類），重新建立良好的生態鏈；五是繼續加強保持每天巡湖保潔一次，發現死魚立即處理。	無
12	來電第8批12號	清遠市清城區鳳城街辦田龍工業園內清遠市金正飼料有限公司每天07:00到19:00進行生產，期間產生噪音和飼料臭味，嚴重影響附近居民，且將污水直接排放到附近的池塘，通過池塘流入到濱江河。望相關部門核查該處1、噪音擾民的問題。2、臭味擾民的問題。3、排放污水的問題。	清城區	大氣	案件反映情況部分屬實。經查，該公司機械設備噪聲源已做隔音、降噪等措施，暫未發現有明顯噪聲的情況，噪聲擾民的情況不屬實。在原料倉作業期間有少量粉塵及飼料味向外界無組織排放，生產車間房頂有換氣口，導致有少量飼料味溢出，飼料味擾民的情況屬實。經現場調查，該企業生產過程中無廢水產生，有少量生活污水及偶爾有沖洗地面的廢水產生，其產生的生活污水和沖洗地面的廢水部分用于灌溉菜地，其余部分通過管道排入望天獅提升泵站的市政管網，關于“將污水直接排放到附近的池塘，通過池塘流入到濱江河”，該項情況不屬實。	部分屬實	該信訪案件交辦后，我區高度重視，2018年9月13日，我區環保局聯合鳳城環監辦對該公司進行了現場檢查，經查，清遠市金正飼料有限公司位于清遠市清城區鳳城街辦田龍村委會，加工各類飼料，已辦理環評批復、驗收意見，并取得了《廣東省污染物排放許可證》。經查，該公司機械設備噪聲源已做隔音、降噪等措施，暫未發現該公司廠區周邊有明顯噪聲的情況；生產過程中無廢水產生，有少量生活污水及偶爾有沖洗地面的廢水產生，其產生的生活污水和沖洗地面的廢水部分用于灌溉菜地，其余部分通過管道排入望天獅提升泵站的市政管網。該公司鍋爐廢氣經布袋除塵處理后高空排放，檢查時發現原料倉有少量粉塵及飼料味溢出，生產車間位于車間房頂處有換氣口，并有少量氣味溢出。針對該情況，2018年9月14日，我局對其下達了《責令整改通知書》，要求該公司完善原料倉防塵降塵措施，采取措施阻隔異味，并對生產車間房頂換氣口采取減少飼料味溢出的措施。我區繼續組織環保局及鳳城街道辦事處環監辦加強對清遠市金正飼料有限公司進行監督檢查，要求該企業加強管理，防止氣味、噪聲及廢水擾民的情況，如發現該公司存在環境違法行為，將依法進行查處。	無	已辦結
13	來電第8批13號	清新區太平鎮天井坑村后方200米左右有一間溫氏養豬廠（占地面積約200畝），每天19:00后會傳出濃烈的惡臭。望盡快處理該處臭味擾民的問題。	清新區	大氣	2018年9月13日，清新區政府組織區環保局、區農業局、太平鎮政府等單位對投訴反映內容進行核實。經查，被投訴的養豬場為廣東華農溫氏畜牧股份有限公司清新分公司（原種豬場），位于太平鎮天良村村委會天井坑村，于2001年投資興建，主要從事豬苗生產，于2012年9月16日編制《建設項目環境影響登記表》，于2012年10月25日取得清新縣環保局同意建設的審批意見，該養殖場已取得《廣東省污染物排放許可證》。該養殖場占場面積242830m2，豬舍面積約12700m2，其余建筑面積7000m2，現存欄量約800頭種豬，配套約400m2堆肥間、集水池、固液分離機、調節池、USR罐（厭氧發酵）、初沉池、預曝氣池、一級AO系統、二級AO系統、二沉池、混凝/絮凝池、終沉池、消毒池、清水池等污染治理設施，豬場附近消納土地已鋪設污水灌溉設施。檢查時該養殖場正常生產養殖，污染治理設施正常運行，該養殖場豬糞經堆肥發酵后外售，養殖場污水經污水處理設施處理后用于周邊林地消納。在養殖場內檢查時，確可聞到輕微異味，養殖場外未聞到明顯異味。	部分屬實	根據2018年7月31日《清遠市清新區人民政府辦公室印發清遠市清新區全面推進非禁養區畜禽養殖場污染整治工作方案的通知》，我區正對畜禽養殖場進行統一整治。下一步，我區將嚴格按照環保法律法規和《清遠市清新區清西片畜禽養殖場綜合整治工作方案》《清遠市清新區全面推進非禁養區畜禽養殖場污染整治工作方案》要求，扎實做好交辦案件的整改落實。對于已建設相關污染治理設施的養殖場，加強巡查督查其嚴格按照要求使用，確保設施正常運行，如現有設施不符合相關技術規范，要求其限期進行相應整改，限期未完成整改的養殖場依照相關法律法規嚴格處理。	無	已辦結
14	來電第8批14號	1、清城區石角鎮美林湖恒景灣與碧桂園之間有一條濕地河涌，附近村民經常往河涌傾倒建筑垃圾，且在濕地上建房。市民曾向12345熱線反映，石角鎮政府表示會加強巡邏，但根本沒有效果，現河涌大部分都被垃圾填埋。望相關部門清理河涌內的垃圾；2、清城區石角鎮美林湖恒景灣與碧桂園之間有一條村子，該村子的村民經常在18:00-19:00期間焚燒垃圾，產生濃煙以及臭味，嚴重擾民。望核查處理該村村民焚燒垃圾的問題。	清城區	垃圾	接到該案件，清城區城綜就立刻聯合石角鎮開展調處工作。2018年9月14日，在石角鎮案件責任領導帶領下，城綜局石角分局、石角國土所、石角鎮農辦和兩違巡查辦等部門到現場進行勘察，調查情況如下：投訴人反映的“濕地河涌”問題，“濕地”實際是該七星村委會的新立一、新何、新興和油群村小組村民未被征用的水田、林地、魚塘，“河涌”為用于生產灌溉的水坑。對于群眾反映的違建問題，石角鎮兩違辦工作人員已向當事人發出責令停工通知書，現正按執法流程處理中。此前石角鎮組織了七星村委會對生產灌溉的水坑進行疏導，清理了枯枝，未發現垃圾情況。關于群眾反映村子的村民經常在18:00-19:00期間焚燒垃圾的問題，經多日不定時巡查，未發現存在焚燒垃圾的現象。	部分屬實	下一步，清城區城綜局將積極發揮牽頭單位的作用，對違法建設加大整治力度，并對可能存在被傾倒建筑垃圾的地點進行管控。若出現違法建設情況，將依法依規處理。	無	已辦結
15	來電第8批15號	連山縣福堂鎮永豐村新潮板廠于07:00-20:00生產，生產期間有灰塵以及木糠產生，嚴重擾民，市民曾向連山縣環保局反映，但根本沒改善。望相關部門核查處理該廠灰塵擾民的問題。	連山縣	大氣	9月6日接到案件后，縣國土資源和環境保護局副局長羅世展帶隊相關執法人員會同福堂鎮政府工作人員到現場檢查了解初步情況，羅副局長約談了該企業負責人，并填寫了現場檢查記錄表。 9月7日，縣長馮紅云、分管副縣長韋鑫帶領縣府辦、國土環保局、縣林業局、縣消防大隊、福堂鎮政府等相關單位的主要負責人到永豐新潮板廠現場督辦案件。馮縣長現場了解企業的基本情況及環保設施，并對老板進行了約談，要求企業嚴格按照環保要求落實好各項環保設施，完善環評手續，同時要求企業按照消防要求落實好消防設備。	部分屬實	（1）目前，新潮板廠已按2018年中央環保督察第五環保督察組交辦案件時制定的整改方案落實整改，新安裝除塵機器1臺，噴淋設備噴頭20個，防塵布袋8個，廠房周圍已圍堰雙層防塵網。（2）該公司已委托清遠市中能檢測公司對廠房排放的粉塵和廠區周圍進行檢測，該廠負責人向我局提供出了檢測報告，結果（粉塵、噪音）達標排放。（3）2018年8月7日，縣林業局對該板廠下達了《責令限期整改指令書》（山林責改〔2018〕82號）要求該板廠在8月20日前完善安全生產制度并處理生產車間材料亂堆放和粉塵多的問題。（4）2018年9月7日，縣公安消防大隊對該公司下達《責令限期整改通知書》（山公消限）〔2018〕0988號，要求該公司在2018年10月8日前完善消防設備。（5）2018年9月8日我縣國土資源和環境保護局對該公司下達《環境違法行為改正通知書》（山國土環違改字〔2018〕10號），要求該公司編制建設項目環境影響評價文件，完善環保審批手續。	無	已辦結
16	來電第8批16號	1、清城區石角鎮美林湖美匯半島每天不定時（在20:00后居多）能聞到刺鼻的燒焦味道和化學品味道，市民懷疑臭味從嘉福工業園飄過來的，望核查處理該小區周邊臭味擾民的問題；2、清城區石角鎮碧桂園小區通向新銀盞溫泉一路上都能聞到臭膠的味道，市民懷疑附近村民焚燒電子垃圾，望核查處理該路上臭味擾民的問題；3、清城區龍塘鎮銀盞社區美亞鋁廠的大口徑排污管直接將污水排入附近的小溪，最后流入北江河內，望相關部門核查處理該廠亂排污水的問題。	清城區	大氣	1、石角鎮環監中隊、龍塘鎮環監中隊對清遠市杰成再生資源有限公司、北部萬科城、美林湖小區及周邊村莊進行全面核查，暫未發現杰成再生資源有限公司內有燒膠產生臭味的環境違法行為，暫未發現小區周邊村莊內、公路兩旁生活垃圾池有焚燒塑膠、垃圾產生臭味的情況。 2、石角鎮環境監察中隊、龍塘鎮環監中隊每天晚上安排巡查人員對北部萬科城小區、美林湖小區、碧桂園小區、雄興工業園及周邊地區進行巡查，向各小區保安進行了解，確認是否有刺鼻氣味存在。經巡查，暫未發現有異味的情況，并找北部萬科城、美林湖小區保安簽名確認。 3、龍塘鎮環監中隊工作人員已對雄興工業園內所有涉氣企業進行檢查，要求所有企業廢氣排放必須達到國家標準，嚴防有偷排或不達標排放現象。2018年9月18日晚上8點至12點，委托第三方檢測公司對北部萬科城及龍塘鎮雄興工業園進行了空氣監測。 4、2018年9月至今，銀盞林場多次組織環保監察小組對嘉福工業園及周邊進行明察暗訪，巡查中未發現有企業污染物違法排放。 5、2018年8月石角鎮環境監察中隊收到群眾投訴電話，反映美林湖恒景灣對面有人員在焚燒垃圾，值班人員迅速趕往現場，經核查，該處焚燒的生活垃圾位于碧桂園半島1號在建工地內，由于施工工人的不當操作，點燃了該處的生活垃圾，石角鎮環境監察中隊已將點燃的生活垃圾撲滅并對工人進行了現場教育，同時聯系了碧桂園半島1號在建工地負責人，要求加強做好施工工人的管理，嚴格按照排污許可證規定的作業時間排放施工噪聲，減少對周邊居民的影響，并將處理情況告知投訴者。 6、9月15日石角鎮環境監察中隊聯合農林水辦公室，對美林湖天匯半島周邊村莊進行排查，排查中暫未發現該小區對面有養鴨場。 7、2018年09月12日14:00，市民發現清城區石角鎮美林湖天琴半島花語灣附近有白色煙霧產生。該反映情況不屬實，9月14日我鎮環境監察中隊對美林湖花語灣小區附近進行巡查，暫未發現有人焚燒塑料產生異味及有白色煙霧的情況出現。 8、2018年9月12日，清城區環境監測站對第八批16號投訴人反映的美亞鋁廠（經查，實為清遠市美亞寶鋁業有限公司）廢水排放口和雨水井的水樣進行采樣監測，監測報告結果顯示（清城環測WR字（2018）第125號）未發現異常。	部分屬實	1、將加強加大對北部萬科城、美林湖及周邊樓盤小區的巡查力度，監控和打擊各類環境違法行為，加強環境保護的宣傳，減少各類污染對周邊群眾的影響。 2、加強對周邊工業企業監察力度，對于涉氣環境違法行為，發現一起，查處一起。	無	已辦結
17	來電第8批17號	1、清城區石角鎮美林湖美匯半島每天不定時（在23：00后居多）能聞到刺鼻的臭味以及看到紅色煙霧，市民表示臭味從嘉福工業園傳過來的。望相關部門核查處理該工業園臭味擾民的問題；2、市民了解到嘉福工業園引進了桂云集團（現掛名清新不銹鋼廠），該集團主要生產鋼材，將會有臭味產生，望相關部門責令該廠另選他址開設廠房。	清城區	大氣	1、石角鎮環監中隊、龍塘鎮環監中隊對清遠市杰成再生資源有限公司、北部萬科城、美林湖小區及周邊村莊進行全面核查，暫未發現杰成再生資源有限公司內有燒膠產生臭味的環境違法行為，暫未發現小區周邊村莊內、公路兩旁生活垃圾池有焚燒塑膠、垃圾產生臭味的情況。 2、石角鎮環境監察中隊、龍塘鎮環監中隊每天晚上安排巡查人員對北部萬科城小區、美林湖小區、碧桂園小區、雄興工業園及周邊地區進行巡查，向各小區保安進行了解，確認是否有刺鼻氣味存在。經巡查，暫未發現有異味的情況，并找北部萬科城、美林湖小區保安簽名確認。 3、龍塘鎮環監中隊工作人員已對雄興工業園內所有涉氣企業進行檢查，要求所有企業廢氣排放必須達到國家標準，嚴防有偷排或不達標排放現象。2018年9月18日晚上8點至12點，委托第三方檢測公司對北部萬科城及龍塘鎮雄興工業園進行了空氣監測。 4、2018年9月至今，銀盞林場多次組織環保監察小組對嘉福工業園及周邊進行明察暗訪，巡查中未發現有企業污染物違法排放。 5、2018年8月石角鎮環境監察中隊收到群眾投訴電話，反映美林湖恒景灣對面有人員在焚燒垃圾，值班人員迅速趕往現場，經核查，該處焚燒的生活垃圾位于碧桂園半島1號在建工地內，由于施工工人的不當操作，點燃了該處的生活垃圾，石角鎮環境監察中隊已將點燃的生活垃圾撲滅并對工人進行了現場教育，同時聯系了碧桂園半島1號在建工地負責人，要求加強做好施工工人的管理，嚴格按照排污許可證規定的作業時間排放施工噪聲，減少對周邊居民的影響，并將處理情況告知投訴者。 6、9月15日石角鎮環境監察中隊聯合農林水辦公室，對美林湖天匯半島周邊村莊進行排查，排查中暫未發現該小區對面有養鴨場。 7、2018年09月12日14:00，市民發現清城區石角鎮美林湖天琴半島花語灣附近有白色煙霧產生。該反映情況不屬實，9月14日我鎮環境監察中隊對美林湖花語灣小區附近進行巡查，暫未發現有人焚燒塑料產生異味及有白色煙霧的情況出現。 8、2018年9月12日，清城區環境監測站對第八批16號投訴人反映的美亞鋁廠（經查，實為清遠市美亞寶鋁業有限公司）廢水排放口和雨水井的水樣進行采樣監測，監測報告結果顯示（清城環測WR字（2018）第125號）未發現異常。	部分屬實	1、將加強加大對北部萬科城、美林湖及周邊樓盤小區的巡查力度，監控和打擊各類環境違法行為，加強環境保護的宣傳，減少各類污染對周邊群眾的影響。 2、加強對周邊工業企業監察力度，對于涉氣環境違法行為，發現一起，查處一起。	無	已辦結
18	來電第8批18號	英德市白沙鎮紅星村余屋組大型養豬場（紋羅河附近）大約養有500頭豬，有大量臭味產生，且該豬場將豬糞以及豬尿直接排入紋羅河。市民有向白沙鎮政府反映，豬場負責人稱在2018年07月清場，但該豬場至今未清場。望相關部門盡快責令該豬場清場。	英德市	大氣	9月13日，接投訴案件后，英德市白沙鎮政府會同英德市環保局、英德市畜牧水產局工作人員到現場核查，情況如下：1.環保手續情況：該養殖場未辦理環保相關手續。2.養殖場建設情況：該養殖場建設兩棟豬舍，每棟豬舍約350平方米。3.存欄情況：檢查時，該養殖場生豬存欄約220頭。4.養殖場豬苗來源：該養殖場是農村散養戶，豬苗外購。5.污染物處理設施情況：該養殖場建設四個沉淀池，養殖廢水經沉淀池處理后排入汶羅河，豬糞用作化肥處理。6.其他情況：檢查時，該養殖場沉淀池設有外排口，有少量廢水外排。	部分屬實（豬糞以及豬尿直接排入紋羅河不屬實）	（一）接案前處理情況 2017年12月接到群眾對該養殖場的投訴，英德市白沙鎮政府工作人員到現場檢查，該養殖場當時存欄約650余頭幼豬，考慮到實際情況，決定等幼豬長大出欄后不得再養殖生豬。經過協商調解，養殖場業主區銳權簽訂《承諾書》，計劃于2018年7月31日前，生豬出欄后就不再養殖生豬。簽訂《承諾書》以來，英德市白沙鎮政府多次到該養殖場核查、監督，督促業主盡快將生豬出欄，按照規定時間撤場，該養殖場也未再購進豬苗。至7月31日，部分生豬已達到出欄條件，根據現場檢查，生豬已出欄約350頭，剩余約300頭存欄，由于該養殖場是散養戶，無法批量出售生豬，出欄速度較慢。 2018年8月，群眾投訴該養殖場未撤場，英德市白沙鎮政府繼續到現場核查，并多次督促農戶盡快出售生豬并撤場，此時，生豬存欄約280頭。（二）接案后處理情況接省環保督察組交辦案件后，英德市白沙鎮政府會同英德市環保局工作人員到現場核查，此時生豬存欄約220頭。由于業主一直未購進豬苗，且無法確定全部生豬出欄時間，經商議，決定給予延期兩個月時間，并于2018年9月13日重新簽訂《承諾書》，于2018年11月13日前將生豬出欄完畢，不得再該場地養殖生豬。根據英德市印發《英德市畜禽養殖禁養區、限養區和適養區劃分方案》（英府辦〔2012〕94號）及2018年7月17日印發《中共英德市委辦英德市人民政府辦公室關于印發英德市養殖業清理整治規范工作方案的通知》的規定，英德市白沙鎮政府按要求核定該養豬場的養殖區域，根據養殖區域核定情況再按市政府上述規定的要求進行整治。	/	已辦結
19	來電第8批19號	清城區清暉北路路段于每天21:00-23:00左右有大量的改裝摩托車在該處飆車，產生大量噪音，嚴重擾民。市民曾致電12345熱線和110反映，但無果。另外，清城區清暉北路瀚清華府經常施工至24:00，產生大量噪音。市民曾致電12345熱線，亦無果。望處理該處：1、改裝摩托車噪音擾民的問題；2、施工地噪音擾民的問題。	清城區	噪聲	1.清暉北路路段21:00-23:00左右存在改裝摩托車飆車現象。接案后，清遠市公安局清城分局結合安全生產“百日攻堅行動”和道路交通安全“夏季攻勢”整治行動的部署，迅速通過摸底調查、走訪周邊群眾，在進一步收集和掌握非法飆車、改裝機動車違法行為規律、特點和相關信息的基礎上，針對此類摩托車速度快、機動性強、不易攔截等特點，組織警力采取白天和夜間巡邏相結合、便巡邏與設卡攔截相結合的方式，轄區內清暉北路及周邊路段對摩托車非法改裝、非法飆車等道路交通違法行為進行專項整治，并于8月15日組織了交警、巡警大隊集中開展大型整治行動。據統計，9月13-18日，我局共出動警力255人次，查處各類交通違法行為155起，暫扣車輛89輛（其中飛機仔18輛），查處酒后駕駛1人。 2.經核實，瀚清華府于9月6日因澆筑2#混凝土的機器中途出現故障，需要立即維修而造成超時施工。	屬實	1.查處暫扣改裝摩托車18臺。下一步，清遠市公安局清城分局將繼續加強清暉北路路段的巡邏管控，嚴厲打擊改裝摩托車飆車違法行為，為我區營造安全、和諧、有序的交通環境。 2.東城街辦組織環保、城市綜合執法局東城分局、建委等部門于2018年9月12日到瀚清華府施工地檢查，現場約了建設項目的負責人，對其做了調查詢問筆錄，并發出了《環境違法行為限期改正通知書》，責令施工單位必須嚴格遵守法定施工時間進行施工，建設項目負責人承諾今后會嚴格按遵守規定施工，不再出現超時施工等情況。東城街辦于2018年9月12、13、14、15、16、17、18日深夜組織環保、城市綜合執法局東城分局和建委等部門組成的巡查工作小組對瀚清華府施工地進行檢查以及拍照取證，現場未發現有超時施工現象。下一步，繼續對瀚清華府施工地超時施工產生噪聲問題進行跟蹤，不定期組織相關只能部門進行深夜巡查。加強對轄區在建工地夜間施工的監管，必須做到及時制止。	無	已辦結
20	來電第8批20號	清城區石角鎮美林湖天匯半島東側圍欄外的濕地被人員使用建筑泥土進行填埋，導致該處綠植全部被填埋。市民曾致電12345反映，亦曾經向環保部門反映，均無果。望盡快把該處濕地復綠。	清城區	其他	接到該轉辦案件，清城區城綜局立刻聯合石角鎮開展調處工作。2018年9月14日，在石角鎮案件責任領導帶領下，城綜石角分局、石角國土所、石角鎮農辦等部門到現場進行勘察，調處情況如下：市民反映的“濕地”是屬于七星村委會轄區內由油群村小組、新立一村小組、新河村小組、新興村小組未被征用的水田，林地，魚塘等。因碧桂園和美林湖兩個樓盤開發，該區域地勢較低，加大了水向該區域的排泄，造成村民無法再進行耕作，荒廢多年。個別村民為了增高地勢，堆填泥土，恢復耕作條件。	部分屬實	清城區城綜局將積極發揮牽頭單位的作用，組織相關職能部門加大對該區域的巡查力度，防止違法違規行為發生。	無	已辦結
21	來電第8批21號	一、清新區太平鎮天良村委天井坑村3個左右豬場，產生糞便臭味，且將部分污水排放到附近河水，導致河水呈黃色，散發惡臭。市民曾向相關部門反映，無果。望相關部門核查處理該處1、臭味擾民的問題。2、排放污水的問題。二、清新區太平鎮天良村背后山菊城采石場每天09:00開始經營，經營期間產生大量粉塵，嚴重影響附近居民，且經常17:00后炸石，產生噪音和強烈震動。市民曾向當地部門反映，無果。望相關部門核查處理該處粉塵擾民的問題。	清新區	水	一、太平鎮天良村委天井坑村豬場問題調查核實情況：2018年9月11日至14日，清新區政府組織區環保局、區農業局、太平鎮政府等單位對天良村委會天井坑村產業路附近的豬場進行排查。經現場排查，案件涉及的禽畜養殖場有清新區太平鎮士衛合作社（場主為劉志強）、曾慶全豬場、林鑑清豬場3間。經查，劉志強養殖場已進行建設項目環境影響登記表網上備案，但未按環評要求完善沼氣池、沼液池等污染治理設施，豬場污染物通過收集池和沉淀池處理后外排，檢查時該場沉淀池正在外排污水，清新區環境監測站工作人員現場對該場外排污水進行了采樣監測；曾慶全豬場建有沼液池，檢查時該場豬舍污染物有經管道直排至魚塘的情況，清新區環境監測站工作人員現場對該場外排污水、魚塘水、魚塘外排水分別進行了采樣監測；林鑑清豬場已進行建設項目環境影響登記表網上備案，但養殖場未按環評要求完善沼氣池、沼液池等污染治理設施，豬場污染物通過7級化糞池處理后外排污水至西灌渠，檢查時該場正在外排污水，清新區環境監測站工作人員現場對該場外排污水進行了采樣監測。二、谷城石場粉塵擾民問題調查核實情況：2018年9月13日，清新區政府組織區國土分局、區公安分局、區環保局、區安監局、區交通運輸局、太平鎮政府等單位對反映問題進行現場調查，調查情況如下：1、谷城石場證照齊全有效，安全生產管理規范，礦山采場臺階、邊坡、安全警示標志、排水設施等基本符合設計要求；2、場內設有大噸位灑水車負責灑水抑塵；礦區生產線揚塵點較大的落料口設置有多個噴淋頭和噴霧水炮抑制各落料口的揚塵；已對場內的原料輸送帶進行密封；在容易產生二次揚塵的石粉堆建成大容量蒙古包，將落料口及石粉堆全部密封；谷城石場出口建有洗車槽對出場車輛進行沖洗；谷城石場內原有視頻監控已接入區環保局在線監控平臺，實時監控谷城石場生產環節揚塵、二次揚塵、出場車輛沖洗等情況。谷城石場內生產、運輸過程有輕微揚塵，沒有發現有環境違法行為。3、該礦山將爆破作業項目承包給廣東宏大爆破有限公司，雙方簽訂了《工程承包合同》以及《非煤礦山外包工程安全生產管理協議》。經核實：本月谷城市場進行爆破作業8次。單次使用炸藥量最大為9600公斤。爆破作業點與附近村莊的距離（距天良村委會天一、天二村最短距離有1500米，與南昌圍村最短距離2300米，與洞一、洞二等村莊最短距離3000米）。根據國家爆炸作業規程，宏大爆破有限公司的作業是符合操作規程，爆破安全距離和村莊距離也沒有超出規程范圍，沒有發現違規作業行為。4、谷城石場于今年8月24日初步完成了源頭監控系統前端設備建設并對接區源頭治超監控平臺。	部分屬實	一、天井坑村豬場處理和整改情況：區有關部門現場責令養殖場負責人禁止直排養殖場污水至外環境，并要求養殖場場主按要求建設治污設施及完善相關手續，在完善相關手續及設施前停止養殖。太平鎮已成立專項工作小組，對交辦案件涉及的禽畜養殖場主逐一做工作，要求相關場主自愿簽訂《清遠市清新區禽畜養殖場拆遷協議書》。此外，正按照“一場一策”治理思路制定對交辦案件的專項整治聯合行動方案，明確相關禽畜養殖場的整治方式，依法拆除不符合規定的相關養殖場，加快推進相關養殖場的整治進度和力度。下一步，我區將繼續嚴格按照畜禽養殖整治的有關文件精神，扎實做好整改落實工作。一是對已建設污染治理設施的養殖場，責令其嚴格按照要求使用，確保設施正常運行，如現有設施不符合相關技術規范，要求其限期進行相應整改，未完成整改不得重新開工生產；二是對未開工建設相關污染治理設施的養殖場，逐一發出限期整改通知，明確整改內容及期限；三是對停止養殖的養殖場，逐一現場核實和全面排查，并責令其停止養殖；四是加強豬只防疫，對病死豬進行無害化處理；五是對規模化養殖場存在的環境違法行為嚴格依法處理，杜絕污水外排的情況。二、谷城石場處理和整改情況：9月14日，區環保局及太平鎮天良村委會工作人員走訪周邊群眾，并在村民住房樓頂進行TSP（總懸浮顆粒物）監測，評估周邊空氣狀況。下一步，我區將針對投訴反映的粉塵擾民和噪音擾民問題繼續走訪附近群眾，聘請有資質單位根據近期礦山炸藥用藥量情況對爆破作業產生的振動和噪音進行監測。同時，我區有關職能部門將繼續加大對谷城石場的監管力度，對存在違法行為的依法進行處理。	無
22	來電第8批22號	連山縣福堂鎮永豐村新潮板材廠于2005年開廠，距離永豐中心小學大約200米，該廠每天不定時生產，排放出重度粉塵、黑色濃煙以及機器噪音。已有工作人員到達連山縣，但并沒有要求板材廠整改，現該廠仍粉塵飛揚，嚴重擾民，另外，該廠環保證件不齊全，要求取締該工廠。	連山縣	大氣	9月6日接到案件后，縣國土資源和環境保護局副局長羅世展帶隊相關執法人員會同福堂鎮政府工作人員到現場檢查了解初步情況，羅副局長約談了該企業負責人，并填寫了現場檢查記錄表。 9月7日，縣長馮紅云、分管副縣長韋鑫帶領縣府辦、國土環保局、縣林業局、縣消防大隊、福堂鎮政府等相關單位的主要負責人到永豐新潮板廠現場督辦案件。馮縣長現場了解企業的基本情況及環保設施，并對老板進行了約談，要求企業嚴格按照環保要求落實好各項環保設施，完善環評手續，同時要求企業按照消防要求落實好消防設備。	部分屬實	（1）目前，新潮板廠已按2018年中央環保督察第五環保督察組交辦案件時制定的整改方案落實整改，新安裝除塵機器1臺，噴淋設備噴頭20個，防塵布袋8個，廠房周圍已圍堰雙層防塵網。（2）該公司已委托清遠市中能檢測公司對廠房排放的粉塵和廠區周圍進行檢測，該廠負責人向我局提供出了檢測報告，結果（粉塵、噪音）達標排放。（3）2018年8月7日，縣林業局對該板廠下達了《責令限期整改指令書》（山林責改〔2018〕82號）要求該板廠在8月20日前完善安全生產制度并處理生產車間材料亂堆放和粉塵多的問題。（4）2018年9月7日，縣公安消防大隊對該公司下達《責令限期整改通知書》（山公消限）〔2018〕0988號，要求該公司在2018年10月8日前完善消防設備。（5）2018年9月8日我縣國土資源和環境保護局對該公司下達《環境違法行為改正通知書》（山國土環違改字〔2018〕10號），要求該公司編制建設項目環境影響評價文件，完善環保審批手續。	無	已辦結
23	來信第8批1號	清城區上廓街25號聚龍苑業主向中央環保督查回頭看反映旁邊市銀監樓下平房的四川和諸葛亮烤魚檔油煙因長期擾民，他們很重視，要求整改，我們清城區委、區政府也立即行動，先后兩次開現場會議，要求他們在7月26日前將燒烤的油煙和火鍋的異味手機凈化后排放在下水道，但一個多月過去了，由于城區環保局和鳳城街道環保辦的主人和他們的關系好，遲遲沒有行動，諸葛亮燒烤魚店臭氣沖天，有時河邊的臭，嚴重影響清遠衛生和城市環境的形象，和阻礙創文的發展，望你們主持公道，給我們過上正常的生活。	清城區	油煙	經核查，案件反映的市銀監樓下平房的四川和諸葛亮烤魚檔已依法取得營業執照和食品經營許可證，并完善環保備案手續，分別位于清遠市沿江路南五座（自編第四卡）的清遠市清城區湘楚風情餐飲店，和位于清遠市清城區沿江路南五座（自編第一卡）的清遠市清城區諸葛亮烤魚店。已按照規定安裝油煙凈化設備及做好油煙排放進行檢測，檢測結果為達標。	不屬實	接到省督交辦案件后，清城區城綜局及時組織鳳城街辦、區食藥監、區工商局等單位工作人員分別對四川和諸葛亮烤魚檔展開調查工作。經核查，沒有發現該店存在油煙污染和占道經營等情況。其中，鳳城街環監辦工作人員聯系到聚龍苑C棟的業委會一成員，向其詢問有關烤魚店的整改情況，其表示整改后情況改善很多，對附近居民影響不大，居民都比較滿意整改效果。在9月12日下午，武安社區居委會對“諸葛烤魚店”附近6家商鋪，6戶聚龍苑C棟的居民（對象分別在4樓、7樓、9樓、14樓、21樓居?。┻M行滿意度調查，業委會其中一成員一同在場參加見證。調查結果顯示，居民對兩家烤魚店的整改效果基本滿意，也對政府的調查處理結果滿意。 9月12日晚八點，鳳城街環監辦工作人員配合第三方檢測機構在聚龍苑業委會成員見證下，對“諸葛烤魚店”的油煙排放進行檢測，檢測結果為達標。	無	已辦結
24	來信第8批2號	1、關于群眾反映連州市連城礦產有限公司粉塵、噪音擾民的問題，連州市環保局沒有進行實際性處理。連州市環保局沒有具體的行政行為；2、連州市環保局沒有責令連州市連城礦產有限公司聽過整改遷移生產機器，沒有維護群眾的合法群眾，沒有保護附近居民的居住環境，沒有保護群眾的人身健康。事實和理由：一、連州市環保局沒有執行廣東省環保廳“粵環信訪函【2017】28號《信訪事項復核意見書》的第二項復核意見”。對群眾于2017年初反映連州市連城礦產有限公司粉塵、噪音擾民問題，沒有從法規。這個污染廠犁附近居民居住了十幾年的房屋才10米多，需要停工停產。二、連州市環保局在“噪音”檢測過程中，故意叫廠房只開兩臺噪音較小的磨粉機進行測試，而且是沒有上料正常生產（空轉），而另外的兩臺磨粉機和三臺破碎機沒有開機。這是明顯的包庇犯法行為。三、連州市連城礦產有限公司在居民樓旁不到二十米處安裝四臺磨粉機和三臺破碎機生產加工非金屬礦石，嚴重違反法律法規。連州市環保局不但沒有制止違反行為，反而成為他們的“保護傘”。該廠生產過程中和運輸過程中粉塵滿天飛揚，無論怎么反應，該公司仍是24小時開機生產。四、連州市連城礦產有限公司在生產過程對工業污水處理不當，導致我們附近居民的生活和飲用水受到污染，嚴重超標不能飲用。綜上所述，希望責令連州市環保局徹實質性廣東省環境保護廳粵環信訪函【2017】28號《信訪事項復核意見書》。	連州市	噪聲	2017年有群眾通過黨政領導大接訪活動反映連州市連誠礦產有限公司粉塵、噪聲問題，市環保局對該信訪事項進行調處并出具答復意見書回復信訪人。信訪人不服市環保局處理意見并申請復查、復核。根據廣東省環保廳出具的《信訪事項復核意見書》（粵環信訪函〔2017〕28號）提出： 1.“責令企業對存在的環境違法行為限期整改，督促企業完善環?？⒐を炇帐掷m，驗收時著重檢驗噪聲、粉塵防治效果”：企業于2017年4月份對廠區東側靠近敏感點方向設置壓縮棉體隔音墻；同年10月，企業采取降低顎式破碎機落料高度差的方式，對顎式破碎機左側圍欄進行切割，以減少巨石落料造成噪聲影響；2017年底，企業對顎式破碎機配套半封閉壓縮棉體隔音墻。2018年5月，企業組織第三方機構開展竣工驗收監測，根據《監測報告》（（華清）環境監測（2018）第0451號）結果顯示，晝間夜間噪聲、生活廢水、有組織廢氣、無組織廢氣監測均符合標準。6月，連州市連誠礦產有限公司根據項目竣工環保驗收監測報告表并對照《建設項目竣工環境保護驗收暫行辦法》等有關規定，組織第三方資質單位對項目進行驗收工作。根據驗收小組提出的結論：“該項目沒有不合格的情況，項目在建設過程中無發生重大變化，較好地落實了環評和批復中提出的環境保護措施，做到了污染物達標排放，項目達到驗收要求?！?br/> 2.“督促企業做好材料堆場、生產設備、裝卸和運輸車輛的防揚塵措施”：企業于2017年10月對二級破碎環節進行半封閉處理，對落料區域配套布袋除塵治理設施；于2018年初對整個二級破碎環節進行全封閉處理，以隔絕噪聲、粉塵對周邊造成影響；針對廠區東北側裝卸臺和裝卸坪易產生揚塵問題，2017年10月企業對廠區裝車坪未硬底化場地加填泥土，并植入幼樹苗；廠區靠近敏感點處裝卸平臺停止使用，以減少車輛裝卸貨物、行駛過程中產生揚塵；加強對裝卸坪的灑水噴淋以減少揚塵。企業已按照相關規范要求，對原料礦石堆場周邊圍墻進行加高，圍墻高度高于物料堆放高度，對易產生揚塵的成品、半成品區域，企業采取半密閉、全密閉倉庫進行堆存。 3、“調研污水產生的來源并做出對應防治要求”：針對廠內雨污分流不徹底，堆場區廢水易導入生產廢水沉淀池導致負荷增加的問題，企業對堆場區與廢水沉淀“池之間設置導流渠，將雨水導向雨水池中，沉淀后排放。 4.“督促企業制定生產管理制度，加強生產安排管理，避免休息時段進行對環境影響大的作業”：企業共有1臺破碎機、4臺磨粉機，其中噪聲較大的破碎機僅在白天進行生產作業，企業已用壓縮棉隔音墻將破碎機進行半封閉，廠區東側圍墻亦為壓縮棉隔音墻。	不屬實	市環保局正積極與省環保督察組、清遠市環保局進行溝通，將根據省環保督查組提出的意見采取下一步的整治計措施。	無	已辦結
25	來信第8批3號	連州市星河灣旁彬源水電站24小時工作，工作期間產生大量噪音，嚴重影響附近居民，且該發電站存在輻射，嚴重影響居民健康。市民曾向當地相關部門反映，但該發電站在檢查時關掉設備，故無檢查出噪音和輻射。望相關部門核查處理該處1、噪音擾民的問題。2、輻射擾民的問題。	連州市	噪聲	一、企業概況該水電站最初建于1965年，于1999年由連州鎮人民政府向外引資改造，在2012年由連州市水務局出具《關于印發連州市彬源水電站竣工驗收鑒定書的通知》通過竣工驗收，2015年獲得《取水許可證》，2016年由連州市環保局出具《關于彬源電站項目環保備案的函》予以備案。根據連州市規劃要求，此處河道壩頭設計為“農業灌溉為主，兼顧水力發電”模式，河道壩頭主要用于儲蓄用水，以方便引導河水用于農田灌溉，同時充分利用水位差的資源優勢用以發電。該水電站位于4a類環境噪音功能區，根據備案要求，噪音排放限值晝間70分貝，夜間55分貝。二、核查處理情況 2018年中央環保督察“回頭看”期間，市交辦案件落實組多次組織相關部門進行檢查。該水電站電機房內四周對流通風口已改小并安裝推動式鋁合窗，在機房內四面墻體鋪裝隔音海綿，晚上生產期間門窗封閉。六臺機組中，其中三臺機組已做好玻璃隔音罩處理，其余三臺有兩臺機組已經完成技改，一臺未安裝玻璃隔音罩的老機組只在白天開機發電。由于水電站臨近河道壩頭，河道豐水期時大量水體從壩頭高處落下而產生水聲，背景噪聲（水聲）已超過環境噪聲排放標準。我市環保局曾多次對該水電站進行噪音監測，結果顯示水電站在正常運行時噪音未超過國家排放標準：①6月19日晝間，市環保局噪聲監測結果顯示，電站東側（上游）、正門、西側（下游）噪音排放達標。②7月5日，市環保局噪聲監測結果顯示，晝間電站上游、正門、下游三個點位噪聲均達標，夜間電站上游噪聲達標，電站正門和下游噪聲無法評價。鑒于該電站多次被群眾投訴，我市要求水電站進一步完善噪聲防治設施。8月31日，市環保局對該電站進行檢查，電站6臺機組正常運轉，除原有3臺已安裝隔音罩機組，其余機組亦安裝好玻璃隔音罩。案件交辦后市環保局，對該電站進行檢查，電站一臺機組出現故障，其余5臺機組正常運行，隔音罩及四周墻體隔音棉保持正常狀態。	部分屬實	我市要求環保部門加強對彬源水電站的巡查和監督性監測，要求水電站加強管理，確保噪聲污染防治措施正常，盡量減少對周邊環境的影響。	無	已辦結
26	來信第8批4號	市民為連州市連州鎮俞屋寨村村民，市民表示當地連州市建滔集團公司偷偷排放未經處理的廢水、廢氣以及工業廢渣，嚴重危害連州市民的生命。市民表示該公司排放的工業廢渣含有致癌物質，其排放的廢水污染當地水源，嚴重影響當地飲水安全。市民曾向連州市環保局反映，但由于該公司拉攏腐蝕當地官員，環保問題無人監管。望相關部門依法嚴懲取締該公司。	連州市	水	一、企業概況。建滔集團在連州建滔科技園共有5家企業。該5家企業均已辦理環評及驗收，已取得排污許可證。其中，建滔（連州）銅箔有限公司為國控企業，建滔（連州）銅箔有限公司和東強（連州）銅箔有限公司污染物排放均納入在線監控，與清遠市環保局直接聯網，并在廣東省重點污染源自行監控信息發布平臺公布自行監測數據。二、核查處理情況。經核查，連州建滔科技園內企業生產運作正常，鍋爐車間的廢氣經水幕除塵和水幕脫硫工序處理后控制污染物達標排放；銅箔車間產生的酸霧經酸霧塔凈化處理后引至樓頂高空排放；玻璃纖維車間對產生的KH廢氣排進脫臭爐燃燒，并將燃燒后的大部分高溫氣體引回KH退漿爐重新利用，少量廢氣高空排放。9月12日，交辦案件落實組對建滔科技園5家企業進行檢查，企業均正常生產，污染治理設施正常運行，未發現異常。根據在線監控系統顯示，建滔（連州）銅箔有限公司廢水、廢氣達標排放。同時園區內企業已按規定將危險廢物交由有資質的企業處理，并按照危險廢物管理的規定落實危廢轉移聯單制度，近三年來，未因廢水、廢氣和危險廢物問題被環保部門處罰。	不屬實	我市將繼續關注建滔集團環境污染治理問題，要求環保等相關職能部門加強監管，一經發現存在環境違法行為的，將依法處理。	無	已辦結

群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表（第八批）